1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Neta Uluslararası Taşımacılık Denizcilik ve Ticaret Ltd. Şti.’dir (“Neta”).
Adres: Fenerbahçe Mah. Bağdat Cad. No:122/8, Kadıköy / İstanbul. E-posta: info@netatrans.com.tr. Telefon: +90 216 518 11 22.
2. İşlenen kişisel veriler
Teklif formu verileri web sitesi sunucularında saklanmaz; formu gönderdiğinizde cihazınızdaki e-posta uygulaması açılır ve bilgiler, sizin göndermeyi onaylamanızla, kendi e-posta hesabınız üzerinden Neta’ya iletilir.
- Ana sayfa iletişim formu: adınız, e-posta adresiniz ve yazdığınız konu.
- Teklif formu: taşıma şekli, çıkış ve varış noktası, firma adı (isteğe bağlı), adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (isteğe bağlı) ve notlarınız (isteğe bağlı).
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfa ve zaman bilgisi gibi web sitesinin çalışması sırasında oluşan kayıtlar.
- Kullanım verileri: yalnızca analitik çerezlere onay vermeniz halinde, Google Analytics 4 aracılığıyla görüntülenen sayfalar, ziyaret süresi, yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde), cihaz ve tarayıcı türü gibi toplu kullanım bilgileri.
3. İşleme amaçları
- Talep, soru ve teklif isteklerinize yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak,
- Taşımacılık ve depolama hizmetlerine ilişkin teklif hazırlamak ve olası bir sözleşme sürecini yürütmek,
- Formların kötüye kullanımını önlemek ve web sitesinin güvenliğini sağlamak,
- Onay vermeniz halinde, web sitesinin nasıl kullanıldığını ve performansını toplu olarak ölçmek (Google Analytics 4),
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz, web sitesindeki formlar aracılığıyla doğrudan sizin tarafınızdan ve web sitesinin kullanımı sırasında otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrası kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c bendi), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç bendi) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Neta’nın meşru menfaatleri (f bendi) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Google Analytics 4 kapsamındaki işleme yalnızca açık rızanıza (KVKK m. 5/1) dayanır. Analitik çerezler varsayılan olarak kapalıdır; rızanızı dilediğiniz zaman sayfanın altındaki “Çerez Tercihini Değiştir” bağlantısından geri alabilirsiniz.
5. Verilerin aktarıldığı kişi grupları
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki gruplara aktarılabilir:
- E-posta altyapı sağlayıcısı (Resend): ana sayfa iletişim formundan gönderilen mesajın Neta’ya e-posta olarak iletilmesi için.
- Barındırma sağlayıcısı (Vercel): web sitesinin yayınlanması ve sunucu kayıtlarının tutulması için.
- Google (Google Analytics 4): yalnızca analitik çerezlere onay vermeniz halinde, web sitesi kullanımının toplu olarak ölçülmesi için. Reklam, yeniden pazarlama veya reklam kişiselleştirme özellikleri kullanılmaz.
- Google (Google Haritalar): Tuzla ve Mersin depo sayfalarına doğrudan gömülü haritalar sayfa açıldığında yüklenir. Bu sırada Google, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi gibi teknik bağlantı verilerini kendi gizlilik politikası çerçevesinde işleyebilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca yasal bir talep veya yükümlülük bulunması halinde.
6. Yurt dışına aktarım
Yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle bazı verileriniz yurt dışında işlenebilir. Aktarımlara ilişkin ayrıntılı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, talebinizin karşılanması ve kurulabilecek ticari ilişkinin yürütülmesi için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Güvenlik
Neta, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun düzeyde teknik ve idari tedbirleri alır. Web sitesiyle iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden gerçekleşir ve verilere erişim yetkili kişilerle sınırlandırılır.
9. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Neta’ya başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak Fenerbahçe Mah. Bağdat Cad. No:122/8, Kadıköy / İstanbul adresine veya info@netatrans.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgileri ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Çerezler
Kullandığımız çerezler ve benzeri depolama teknolojileri, Google Analytics 4 ve gömülü Google Haritalar hakkında ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır. Analitik tercihinizi sayfanın altındaki “Çerez Tercihini Değiştir” bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.